案件によっては広告クリックはされるのに全くコンバージョンしないということがありませんか?
例えば似たような商品を紹介するランキングの記事で、2位や3位の広告は成果発生するのに1位の広告は全く発生しないなど。
ある広告はランキング1位で紹介して、それなりにクリックもあるのに全く成約されないんです。(他の広告は案件発生するので、わたしのサイトの紹介の仕方が悪いということではないと思います)
その広告はASPで紹介されているリンクの他、広告主のサイトでもアフィリエイターを募集しており、そちらの方が単価が高いのでアフィリエイター登録をしましたが、ASP、広告主のアフィリエイトリンクともに全く成果発生しません。
うがった見方をすれば、単にアクセス稼ぎのためにASPや自社でもアフィリエイターを募集しているのではないかと思ってしまいます。
その広告ではないのですが、広告の販売ページにアクセスしたのちに会員登録は電話で行うという広告がありました。
私のサイトのクリック履歴(リファラ)があったとしても、会員登録は電話で行うのではコンバージョントラッキングデータはどこにも存在しないことになり、やはりその広告も全く成果発生しませんでした。
そのことをASPに伝えたところ、その広告は一時中断になり結果的にASP出稿を辞めることになりました。
美容整形外科や脱毛サロンなども来店したら成果発生という条件のものがありますが、そういう案件も怪しいもんです。
広告クリックはされるのに全くコンバージョンしない理由として考えられるのは、
1、商品、サービスの紹介の仕方が悪い(サイト設計など)
2、コンバージョンが電話や来店など、履歴が残らない形
3、会員登録や購入のボタンはあるが、コンバージョン処理をあえてしていない
3の状況でなかなか成果発生しないと感じている案件ってありませんかね?
みんなのコメント 6件
ベストアンサー
いくつか確認ですが、発生しない案件の
1.成果発生する地点はどこですか?
購入、会員登録など
2. 2位、3位の発生してる案件と成果発生地点はおなじですよね?
JAROGAさんのケース
やじろべーさんコメントありがとうございます。
1.は会員登録ボタンを押して成果発生です。
名前、生年月日、メールアドレス、電話番号などをフォームに入力⇒会員登録
となります。
2.2位、3位も同じ条件です。
よろしくお願いいたします。
質問者からのお礼コメント
やじろべーさんのコメントの中で『ベストアンサー』ボタンを選択できるのがこのコメントしかなかったのでちょっと変ですがやじろべーさんをベストアンサーとしました。
ランキングから成果発生しない案件を排除したところ、早速別の案件の成果発生しましたので、やはり広告クリックはあれど成果発生しない案件というのは存在することを確信しました。
クリックはされるのに全く成果発生しない案件は今後も気を付けたいと思います。
やじろべーさんのコメント返しの補足。
もう一度気になって成果発生する案件と、今回の質問の成果発生しない案件の成果発生地点を確認しました。
成果発生する案件
名前、生年月日、メールアドレス、電話番号などをフォームに入力⇒【会員登録ボタン】押下
成果発生しない案件
名前、生年月日、メールアドレス、電話番号などをフォームに入力⇒【電話をかけて認証】か【SMSを受け取って認証】のどちらかのボタン押下
成果発生ありなしどちらの案件も最終的にはボタンを押して会員登録なり電話認証するなりの行為を行うことでコンバージョントラッキングデータが残るようなシステムにはなっていますが、成果が発生しない案件は【電話をかけて認証】か【SMSを受け取って認証】のどちらかのボタン押下してもコンバージョントラッキングデータが残らないのかもしれません。
返信ありがとうございます。
会員登録前に【電話をかけて認証】か【SMSを受け取って認証】が必要という所が、少し引っ掛かりますね
登録前に個人情報を求められると、そこで離脱するユーザーは一定数います。
あとは
・知名度が低い
・登録フォームの場所がわかりにくい
・ITPに対応していない
・アフィリリンク先から登録フォームまでページを挟む
などなど、いろんな理由が複合して発生しないしれませんね
コンバージョントラッキングデータが残る・残らないに関して、ハッキリさせたいならは自分または家族や友人にお願いして、試しに会員登録する方法しかわかりません。
試してみて、しっかり発生するなら、おそらくほかの原因が関係して、売れていないだけでしょう。
しかし、広告主のページに問題がある場合、何が理由で売れないのか?
原因を特定するのは困難ですし、分かっても、広告主のサイトなので改善もできません。
できる対策として、同じ立場ならは案件を貼り換える
1位の案件のランキングを下げ、2・3位を繰り上げるする
という感じですね。
広告主の案件が悪い場合、アフィリエイターができることはほぼありません。
あまりこだわらず、発生しない案件は外したこと検討したほうがいいと思いますよ。
やじろべーさんコメントありがとうございます。
>・知名度が低い ⇒知名度は高い案件です
>・登録フォームの場所がわかりにくい ⇒特にわかりづらいとは感じませんでした
>・ITPに対応していない ⇒対応しています
>・アフィリリンク先から登録フォームまでページを挟む ⇒同じページ内です
ランキングの話を例として出しましたが、この案件の紹介記事もほかの成果発生している案件と遜色ない(というか1位なので紹介記事は一番多い)数の記事があり、その紹介記事からの広告アクセスもあるのに成果発生まで至りません。
つまり成果発生する案件と今案件の条件は一緒です。
>会員登録前に【電話をかけて認証】か【SMSを受け取って認証】が必要という所が、少し引っ掛かりますね
>登録前に個人情報を求められると、そこで離脱するユーザーは一定数います。
個人情報に関しては成果発生している案件も皆名前、生年月日、メールアドレス、電話番号などをフォームに入力するので条件は同じです。
7月中旬からこの案件中心に特化ブログを作っていたのですが、昨日ランキングのページからは一切排除しました。
高額案件だっただけに勿体ないという感情がありましたが、ここまで成果発生しないのであれば、もうそういう案件なんだと諦めました。
家族や友人にお願いしてみて試すということは思いもよらなかったので試してみたいと思います。
後日談として情報共有したいと思います。
いくらアクセスがあっても全く成約しない案件をランキングから排除し、別の案件をランキング1位にしたところ次の日にすぐその案件が成果発生しました。(10月は現時点で同じ案件が3件発生)
ランキングの構成や説明文は読者にちゃんと刺さっており、やはりいくら広告にアクセスがあっても成果発生しない案件は”ある”と確信しました。
成果発生しない案件の記事は集客用記事として養分的に運用することに。(非表示にしたらサイト全体のアクセス数が減ったため)
実際に案件を貼ってみて、何回か広告アクセスがないとなかなかわからないのでそれがネックですね。
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