― まず、当時の課題を教えてください
FXおすすめナビは順調に成長していたのですが、記事制作が追いつかなくなっていました。
私を含めて社員は3人。全員が他の業務も抱えている中で、記事を書く時間がどんどん削られていったんです。月に5本書ければいい方で、競合サイトが毎月20本、30本と投稿しているのを見て焦っていました。
クラウドソーシングでライターを探したこともあります。でも、FXの専門知識がないライターが書いた記事は、正直使い物にならなくて。結局自分で全部書き直すことになり、余計に時間がかかる悪循環でした。
― 外部パートナーに依頼したきっかけは？
知り合いの経営者から「記事制作を外注するならここがいい」と紹介されたのがきっかけです。
正直、最初は半信半疑でした。FXって専門用語が多いし、間違った情報を載せると読者に損害を与えかねない。外部のライターに任せて大丈夫なのか、不安がありました。
でも、金融ジャンルの実績が豊富で、FX経験のあるライターもいると聞いて。「一度試してみよう」と思ったんです。
― 実際に依頼してみて、いかがでしたか？
最初に納品された記事を見て、驚きました。「これ、うちの社員が書いたの？」と思うくらいのクオリティだったんです。
専門用語の使い方も正確だし、読者目線でわかりやすく解説されている。何より、SEOを意識した構成になっていて、そのまま公開できるレベルでした。
今までクラウドソーシングで発注していた記事とは、まったく別物でしたね。
― どのような体制で進めていますか？
月に30本の記事を制作してもらっています。
最初にキーワードリストを共有して、構成案を作成してもらう。私がチェックしてOKを出したら、執筆に入ってもらう流れです。
FXは情報の正確性が命なので、ファクトチェックの体制も整えてもらいました。数字やデータは必ず一次ソースを確認して、間違いがないようにしてくれています。
あと、監修者レビューも対応してもらえるので、E-E-A-T対策もバッチリです。
― 記事制作を外注して、どのような変化がありましたか？
まず、記事本数が6倍になりました。月5本から月30本へ。これだけでもサイトの成長スピードが全然違います。
私たち社員は、記事を書く時間から解放されて、サイトの戦略立案や他の事業に集中できるようになりました。これが一番大きな変化かもしれません。
PVも右肩上がりで、外注を始めてから1年で月間50万PVから月間150万PVまで成長しました。記事本数と品質、両方が揃ったからこその結果だと思います。
― コスト面はいかがですか？
正直、クラウドソーシングより単価は高いです。でも、トータルで見ると圧倒的にコスパがいい。
以前は安い記事を発注して、修正に何時間もかけていました。その時間を時給換算したら、結局高くついていたんです。
今は納品された記事をほぼそのまま使えるので、修正時間はゼロに近い。私の時間を他の仕事に使えるようになったことを考えると、むしろ安いくらいです。
― 長く付き合っていく中で感じるメリットは？
「うちのサイトのことを理解してくれている」という安心感ですね。
1年以上お付き合いしていると、（メディア名）のトーンや読者層を完全に把握してくれています。新しいライターに毎回説明する必要がないので、コミュニケーションコストも低い。
あと、SEOのトレンドや競合の動向も共有してくれるので、記事制作だけでなくメディア運営のパートナーとして頼りにしています。
― これから記事外注を考えている人へのアドバイスは？
「安さで選ばない」ことですね。
安い記事は結局手直しが必要になるし、品質が低いと検索順位も上がらない。最初から品質にこだわった方が、長い目で見ると絶対に得です。
あと、金融ジャンルのような専門性が高い分野は、その分野に強い制作会社を選ぶべき。FXのことをわかっていないライターに任せると、取り返しのつかないミスにつながりかねませんから。