WordPressの管理画面に入ることができなくなったので、対処方法を教えてい…

WordPress
ミュラーさん
ミュラー

WordPressの管理画面に入ることができなくなったので、対処方法を教えていただきたいです。

ConoHa経由でWordPressを開設した者です。
4ヶ月ぶりに、WordPressにログインしようと思いましたが、以下のような文章が表示されてしまい、ログインできません。

メールも届いておらず、ConoHaのお客さまセンターにも問い合わせましたがサービス対象外との返答で解決しませんでした。

ファイルが書き換えられたか壊れてる可能性がありそうということは分かったのですが復旧のやり方がわかりません。

お忙しいところ、大変申し訳ございませんが、対処方法のご教授お願いいたします。

みんなのコメント 11件

ユーザー660さん
ユーザー660さん

エラー表示のスクリーンショットなどを添付いただけますか?

ミュラーさん
ミュラーさん質問者

PHPバージョンは7.4の状態でした。
8.0や7.3にしてみましたが変わらず、ログインできませんでした。

ミュラーさん
ミュラーさん質問者

失礼いたしました。
添付し忘れていました。
よろしくお願いいたします。

添付された画像

ユーザー660さん
ユーザー660さん

ファイルが書き換えられたわけではありません。
ConoHa WING ではなく、主にプラグインやテーマ側で PHP エラーが発生しているようですね。

サーバー側の PHP バージョンはいくつでしょうか?
もし v8.0 以降なのであれば、v7.4 あたりに落としてみてください。

ミュラーさん
ミュラーさん質問者

プラグインを無効化したところ、ログインできました。

本当にありがとうございました。

ユーザー660さん
ユーザー660さん

テーマ(Sango)でもエラーが出ていたので、おそらくはテーマとプラグインの相性が問題だったのでしょうね。

ミュラーさん
ミュラーさん質問者

相性が悪いというということは、何かしらのプラグインを削除した方がよろしいでしょうか?

ミュラーさん
ミュラーさん質問者

そうなんですね!
ありがとうございます。
一度全てのプラグインを見直してみます。

あなたの経験や知識を共有しませんか?

ほかのユーザーの相談に、コメントで参加してみましょう。

ログインしてコメントするはじめての方は無料登録