WordPressでプラグイン(BackWPup)を更新したらエラーになり、通常でのログインが不可になりました。
○質問の目的
エラーを解消してWordPressを通常通り使えるようにしたいです。
○現状
・WordPressより「致命的なエラーが発生」とメールが届く
・自身のサイト及びエラー発生ページはエラー表示
・「リカバリーモード」ではログイン可能
「このプラグインは正常なロードに失敗したため、リカバリーモード中に一時停止されました。」と表示されているものの、何をどうすればいいかわからない状態です。
○試したこと
https://www.vektor-inc.co.jp/post/wordpress-recovery-mode/
上記を参考に、BackWPupの「削除」を試みましたが、反応がありません（削除ができません）。
○その他(添付画像詳細)
ログインされると表示されるページ(左上)
WordPressから届いたメール(右上)
リカバリーモードでの画面(右下)
「59行目でエラー」となっていますが、対処方法がわかりません。
大変お手数おかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。
みんなのコメント 4件
ベストアンサー
テーマやほかプラグイン、サーバーの PHP バージョンとの互換性の問題かとは思いますが、PHP エラーが出てますね。
サーバーのファイルマネージャーから「BackWPup」プラグインのファイル自体を削除（もしくはリネームして強制停止）することが可能です。多少ハードルが高い方法にはなり、削除するファイルを間違えると復旧が難しくなる可能性はありますが、今後も役立ち手法となるため、チャレンジしてみる価値はあるかと思います。以下の記事を参考に、行ってみてください。
https://sattoga.com/archives/8409/#toc2
ご自身でやられるのが怖い場合は、代行してもらうしかありません。
「BackWPup」プラグインの削除ができた場合、再度「BackWPup」プラグインをインストールしてしまうとまたエラーが出ると予想されるため、別のバックアッププラグインに変えるなどするようにしてくださいね。
AMP 利用されてます？AMP と「BackWPup」プラグインとの互換性で、エラーが出ているように見えます。
AMP を利用する場合、テーマやプラグインも AMP に対応している必要があります。AMP との互換性をしっかりと見極めないと今後も同じようなエラーが出る可能性があるので、もしわからなければ今は AMP は利用しないほうがいいかと思います。
私のブログサイトもフル AMP で運営していますが、極力プラグインを減らして自身でテーマファイルをいじってカスタマイズしたりなどで AMP に準拠させるなど、メンテナンスは結構大変です。
ただし AMP を理解してエラーをなくし、しっかりと準拠させていけば、その分の恩恵は絶大です。
迅速かつご丁寧な返答、大変ありがとうございます。
無事にBackWPupの削除が完了し、通常通りに戻ることができました。
また、新しいバックアッププラグインとしてUpdraftPlusを導入してみました。
今のところ問題なく動作している模様です。
AMPは利用しておりません(AMPという存在すら知りませんでした…)。
適切な助言をいただき、今後の勉強にもなりました。
この度は本当にありがとうございました。
質問者からのお礼コメント
迅速・的確・丁寧なご回答ありがとうございました。
問題解決することができ、大変助かりました。
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