WordPressでテーマはJINを使用しています。iPadで記事の編…

WordPress解決済み

ゆでたまご2023.02.16 01:42

WordPressでテーマはJINを使用しています。

iPadで記事の編集ができません。
「エディターで予期しないエラーが発生しました」と表示されます。
Safariのキャッシュを削除しても解決されません。

パソコンやiPhoneからの編集は可能です。

解決方法が分かる方がいらっしゃいましたら、よろしくお願いします。

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みんなのコメント 9件

ベストアンサー

ユーザー660さん2023.02.16 05:15

まずは問題の可能性を探るべきかと。
以下 3 つを確認して回答してください。

①WordPress、テーマ、プラグインはすべて最新バージョンでしょうか？
②「サイトヘルス」で何かエラーは出ていませんか？
③レンタルサーバーの管理画面から取得できるエラーログは確認されました？

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ゆでたまごさん質問者2023.02.16 09:27

ご回答ありがとうございます。

①最新です。

②サイトヘルスは「良好」とでた上で5つの改善案が提示されています。
→画像を添付します。

③エラーログはありませんでした。

よろしくお願いします。

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ユーザー660さん2023.02.16 09:35

①②は特に問題なさそうですね。

＞③エラーログはありませんでした。
▶本当ですか？しっかりと確認されましたか？
エラーログは、通常のレンタルサーバーであればほぼ必ずといっていいほど実装されています。
以下は ConoHa WING のエラーログ確認方法です。
https://support.conoha.jp/w/checklogs/

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ユーザー660さん2023.02.16 09:41

②サイトヘルスにおける set_hours_event エラーが少し気になりますね。
サーバーのエラーログを見れば、何らかの因果関係がおそらくわかるはずです。
もしくは、テーマ配布元への問い合わせもオススメします。

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ゆでたまごさん質問者2023.02.16 10:02

早々のお返事ありがとうございます。
コノハウィングのアクセス解析から入り、エラーログのボックスは空白で何も記載されていません。
JINフォーラムにも問い合わせしてみます！

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ユーザー660さん2023.02.16 10:09

＞コノハウィングのアクセス解析から入り、エラーログのボックスは空白で何も記載されていません。
▶そうなんですね。。。

ちなみに、Chrome などの別ブラウザでも同様の事象なのでしょうか？

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ゆでたまごさん質問者2023.02.16 10:40